不管是什么企业，只听说有收钱的，什么时候听说过有退款的？钱进了商家的口袋，那比进了国家金库还保险，除了‘交易未完成’或者有明确‘退款’说明的交易，大多数厂家在补偿用户的时候，往往都是通过等值或者超值的‘虚拟物品’，想退真金白银？那是做梦！

这次金山的退款行为，无异于向整个互联网宣誓了一种强悍的决心：要和360一争高下。

金山、微信，这两个产品，忽然就成为3q大战之中，两股重要的有生力量。

而有意思的是，这两个产品，都和泽联科有着脱不开的关系，微信自然不必说，至今还在泽联科的企业孵化器里躺着，是泽联科主打产品；而金山据说这次会忽然有大动作，就是因为沉寂许久，几乎已经不怎么管事的金山真正大老板雷俊做出了决定。

雷俊和赵泽君这两个人，因为小米科技的缘故，打得火热，雷俊忽然有新的想法，很难说和赵泽君没有关系。

事实上，在金山手机助手上，推荐力度最大的产品，微信排行第一。

“泽联科到底会怎么站队？！”

这个标题，成为了互联网业内最大的谜题。

之前就有人预测，除了有关部门之外，泽联科、百度等几个顶级互联网企业，是有资格介入、调停3q大战的，由于种种缘故，泽联科是最佳人选，也是最重磅的力量。

时至今日，这一点得到了印证，泽联科的位置、产品和影响力，可以说绝对能起到一锤定音，帮谁谁赢得地步。

有意思的是，一方面，微信在和qq抢市场，金山在和360争夺用户，了；另一方面，‘幕后黑手’泽联科本身却没有任何动静，甚至没有在公开场合表态。

根据泽联科内部人士透露，360和腾讯的人都联系过泽联科，但任何一方都没有取得实质性进展。

这时候还不出手，赵泽君还在等什么？

泽联科不动，却有人动了。

泽联科是能决定3q大战走向的第二大力量，由于第一大力量始终没出手，以至于很多人忽略了。

有关部门终于介入，约谈3q双方负责人，调解3q之争。

然而这一次调解，和上辈子赵泽君那一世遇到的快刀斩乱麻不同，会倒是开了不少，和双方苦口婆心的聊天教育讨论不止一次，可是，一直没有得出明确的结论来。

安全软件方面，有金山为首的一批，填补了360的空白；即时通讯方面，没有qq，微信、sn一样能用，尤其是微信，作为一款国产软件，比sn天然就受到‘政策’欢迎，比qq还更加便捷。

既然没有对用户、市场，造成太大的混乱，3q之争大多还停留在企业竞争得层面，即便是有关部门，也不太愿意直接动用行政命令去强制企业。

两只手，市场是无形的手，政策监管是有形的手，只有当无形的手控制不住局面的时候，有形的手才会强力介入，确保大局。

如今，那只无形的手并未出现大问题。

于是，有形的手，以‘劝和调解’为主，双方就只能走法律的道路。

这条路，很漫长，漫长到双方都无法接受。

最无法接受的，是腾讯。

“马总，这么搞下去肯定不行啊！”

腾讯董事会，气氛非常凝重。

腾讯的股票撑不住了！